Краков живёт с сильной туристической сезонностью: в 2025 году город посетили 16,25 миллиона человек, из них 1,68 миллиона — иностранные туристы. На стоматологию это влияет напрямую: в городе сложился слой клиник, которые работают на медицинский туризм и держат англоязычные и русскоязычные сайты, рейтинговые подборки и карточки в международных каталогах. Местная клиника конкурирует в выдаче не только с соседями по улице, но и с этими витринами.
Отсюда развилка, которую надо пройти до запуска рекламы. Житель Кракова ищет клинику рядом с домом, приходит на осмотр и возвращается годами. Приезжий ищет цену и сроки, готов приехать через полгорода, но вернётся вряд ли. Это две разные кампании: разный язык, разные услуги в объявлениях, разные посадочные и совершенно разная допустимая цена записи. Смешивать их в одном аккаунте — самый частый способ слить краковский бюджет.
Отдельно про язык. Если клиника принимает поляков, реклама должна идти по-польски: перевод объявления слово в слово читается как чужой, и цена клика растёт. Мы ведём кампании на языке рынка, а разговариваем и отчитываемся перед вами по-русски.
Что входит в работу
- Разделение на кампании «жители» и «приезжие»: у них разный язык, разные услуги и разная допустимая цена записи
- Английская версия посадочной и карточки на картах, если клиника работает с медицинским туризмом
- Семантика по услугам отдельно: имплантация, ортодонтия, гигиена, детский приём — у каждой свой пациент и своя цена записи
- Поисковые кампании на польском, с минусацией нецелевых запросов вроде «зубной техник вакансии»
- Аудит и доведение карточки в Google Картах: категории, услуги, фото, ответы на отзывы
- Учёт звонков, чтобы видеть записи, а не только заявки с сайта
- Квалификация обращений: фильтр «просто спросить цену» до того, как человек дойдёт до администратора
Кому подходит
- Клиника, которая уже понимает, на кого работает: на район, на весь город или на приезжих — от этого зависит вся структура кампаний
- Клиника уже принимает пациентов: есть врачи, расписание и администратор, который берёт трубку
- Готовы заниматься картами и отзывами: без них реклама приводит людей, которые выбирают соседа
Когда не возьмёмся
Проще сказать это на разборе, чем через месяц объяснять, почему не получилось.
- Ставка целиком на медицинский туризм без англоязычного сайта и администратора, который на нём говорит: трафик придёт, записи не будет
- Клиника открывается через месяц и принимать пока некому: сначала запись и приём, потом трафик
- Ожидание «дайте гарантию, что придёт двадцать имплантов»: гарантий по потоку пациентов не даёт никто, а в медицинской рекламе обещать результат лечения ещё и нельзя
Посчитаем под вашу нишу
Бесплатный разбор за 30 минут: смотрим нишу и конкурентов, считаем план по каналам, отдаём дорожную карту первого месяца. Если при вашей марже реклама сейчас не окупится — скажем прямо.
Получить разборЧастые вопросы
Стоит ли краковской клинике целиться в туристов?
Только если вы готовы их обслуживать: англоязычный сайт, понятный прайс, администратор, отвечающий на английском, и расписание, в которое можно попасть за день-два. Без этого туристический трафик стоит денег и не превращается в записи. Если этого нет, честнее и дешевле работать на жителей своего района.
Мы в центре, вокруг куча клиник. Как отстроиться?
В центре Кракова ценой не отстроиться — рядом всегда есть дешевле. Работают три вещи: карточка на картах с живыми отзывами и фото, конкретные услуги в объявлениях вместо общей «стоматологии» и скорость ответа. Кто берёт трубку первым, тот и получает пациента.
На каком языке вести рекламу, если врач и администратор говорят по-русски?
На том, на каком ищет пациент. Если вы работаете с местными, основная кампания идёт на польском, иначе вы просто не попадаете в выдачу. Русскоязычное направление ведётся отдельно и имеет смысл там, где на звонок действительно ответят по-русски. Внутри работы мы общаемся с вами по-русски и отчитываемся тоже.
Сколько стоит привлечь пациента?
Честный ответ: зависит от услуги и вашего города, и до запуска этого не знает никто. Заявка на гигиену и заявка на имплантацию стоят по-разному и приносят разные деньги. Мы считаем это по вашим цифрам на разборе и говорим прямо, если реклама в вашей конфигурации не окупится.
Читать дальше
- Продвижение клиники в Польше: пациенты, запись и ограничения рекламы
- Google Maps для бизнеса в Варшаве: как попасть в тройку
- Сколько стоит реклама в Польше: бюджеты и цена заявки
- Реклама стоматологии в Польше
- Реклама стоматологии в Гданьске
- Реклама стоматологии в Познани
- Реклама стоматологии в Варшаве
- Реклама и маркетинг в Кракове
- Реклама фитнес-клуба в Кракове
- Реклама курсов и школы в Кракове
- Реклама фитнес-клуба в Варшаве
- Тарифы