Для СТО, шиномонтажей и автомоек в Польше, которым нужна загруженная яма, а не звонки «а сколько стоит посмотреть».

Автосервис — это спрос здесь и сейчас. У человека не заводится машина или подходит срок замены резины, он открывает поиск, набирает свою проблему и марку, звонит в первые два-три сервиса и едет к тому, кто взял трубку и назвал срок. От заявки до записи проходит день-три, раздумывать тут некогда.

Значит, канал номер один — поиск, а не соцсети. Объявления собираются под конкретные поломки и работы: замена сцепления, диагностика ошибки, кузовной ремонт, сезонная резина. Общее «ремонт авто» приводит случайных людей и стоит дороже.

И почти всё решается по телефону. Если звонки не учитываются, вы видите три заявки с сайта и не видите тридцати звонков, а потом отключаете кампанию, которая как раз и приносила клиентов.

Что входит в работу

Семантика по работам и маркам: отдельно диагностика, отдельно сцепление, отдельно кузов, отдельно сезонная резина
Поисковые кампании на польском с жёсткой минусацией: убираем «своими руками», «б/у запчасти», вакансии
Сезонные всплески: подготовка к зиме и к лету планируются заранее, а не когда очередь уже стоит
Карточка на Google Картах: часы работы, телефон, фото сервиса, ответы на отзывы
Учёт звонков — иначе половина результата остаётся невидимой
Бот первого ответа на заявки с сайта, чтобы человек не ушёл к соседям, пока мастер под машиной
Аналитика по видам работ: замена масла и ремонт коробки имеют разную цену привлечения и разную маржу

Кому подходит

Сервис работает и есть свободная мощность: подъёмник, мастер, время на новых клиентов
Берётесь за работы со средним и высоким чеком: на одной замене масла реклама окупается тяжело
Есть кому брать трубку в рабочие часы: в этой нише не перезванивают, звонят следующему

Когда не возьмёмся

Проще сказать это на разборе, чем через месяц объяснять, почему не получилось.

Очередь на две недели вперёд и брать больше некуда: сначала мощность, потом трафик
Работаете только по знакомым и не готовы принимать чужих: реклама приведёт именно чужих
Некому отвечать на звонки днём: деньги уйдут в гудки

Посчитаем под вашу нишу

Бесплатный разбор за 30 минут: смотрим нишу и конкурентов, считаем план по каналам, отдаём дорожную карту первого месяца. Если при вашей марже реклама сейчас не окупится — скажем прямо.

Получить разбор

Частые вопросы

Почему поиск, а не Instagram?

Потому что поломка случается внезапно, и человек не листает ленту в поисках сервиса, а ищет решение прямо сейчас. Соцсети в этой нише работают на узнаваемость и на лояльных клиентов, но поток записей дают поиск и карты.

На каком языке рекламироваться?

На польском, если хотите местных автовладельцев, — их большинство. Русскоязычная кампания имеет смысл как отдельная, более дешёвая: диаспора часто специально ищет сервис, где объяснят проблему на родном языке. Обычно запускаем обе и смотрим, какая даёт больше записей.

Зачем учитывать звонки, если есть форма на сайте?

Потому что в автосервисе звонят, а не пишут. Без учёта звонков вы видите верхушку и принимаете решения по ней: отключаете кампанию, которая на самом деле приносила половину записей. Учёт звонков ставится в первый месяц.

У нас узкая специализация, только одна марка. Это плохо?

Наоборот, обычно хорошо. Узкая специализация даёт дешёвый и точный трафик: человек с этой маркой ищет именно профильный сервис и охотнее едет к специалисту, чем в универсальный. Кампании строим вокруг марки и типичных для неё проблем.

Кто владеет рекламным кабинетом?

Вы. Кабинет на ваших реквизитах, оплата напрямую площадкам с вашей карты, история и аудитории остаются у вас при любом раскладе.

Реклама автосервиса в Польше